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首页 » 帮助中心 » 十天补差价

零度官方商城商品售价因季节等因素影响发生变化时,将给予顾客十天补差价(符合补差价条件的同款商品十天内仅享受一次补差价)。
即:在订单发货起10日内,如订单里的商品降价(仅限
零度官方商城),您可通过售后热线、在线客服等方式申请价保。我们会在接到申请后的三个工作日内,将您申请时的价格与您订购商品的价格差以优惠券的形式予以返还。

价保原则如下:
什么时候申请? 怎么申请? 怎么返还?
发货之日起10天内 1、联系售后热线申请 400-690-9996
2、联系在线客服申请(右侧“在线咨询”)
差价以优惠券形式还返

 

不享受价保申明:
1、所有促销活动商品、换货商品不享受十天补差价;
2、促销活动附带赠送(如优惠券或赠品)的,活动变动或活动结束等不享受十天补差价;
3、如使用优惠券的订单,申请退差后达不到优惠券使用规则的不享受十天补差价。